FAQ Lieferant
Zuhause / FAQ
Häufig gestellte Fragen
  • Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?

    Q: Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?

    A: Wir sind ein professioneller Kabelhersteller. Seit 2012 konzentrieren wir uns auf die Forschung und Entwicklung sowie die Produktion von Drähten und Kabeln. Mit unserer integrierten Produktionsbasis und unserem F&E-Team in Zhejiang, China, behalten wir die volle Kontrolle über Produktqualität, Kosten und Lieferpläne von der Quelle an.
  • Wie stellen Sie Ihre Produktqualität sicher?

    Q: Wie stellen Sie Ihre Produktqualität sicher?

    A: Unsere Kernsicherheit liegt in einem strengen End-to-End-Managementsystem. Das Werk verfügt über internationale Zertifizierungen für ISO 9001 (Qualität), ISO 14001 (Umwelt) und ISO 45001 (Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz). Wir verstehen die regionalen Zugangsstandards und -vorschriften genau und halten uns strikt an diese. So stellen wir sicher, dass die Produkte vom Entwurf bis zur Lieferung internationale Standards, regionale Zertifizierungen und spezifische Projektanforderungen erfüllen.
  • Können wir Ihre Fabrik besichtigen?

    Q: Können wir Ihre Fabrik besichtigen?

    A: Absolut! Wir heißen potenzielle Kunden und Partner herzlich willkommen, unsere Fabrik zu besuchen. Bitte vereinbaren Sie im Voraus einen Termin, damit wir professionelles Empfangspersonal und technische Präsentationen arrangieren können.
  • Sind im Preis alle Gebühren enthalten?

    Q: Sind im Preis alle Gebühren enthalten?

    A: Die online angezeigten Preise dienen in der Regel als Referenz. Das endgültige Angebot basiert auf der genauen Menge, den Spezifikationen, der Verpackung, den Handelsbedingungen und dem Bestimmungsort. Wir stellen Ihnen eine klare und detaillierte Proforma-Rechnung aus.
  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Q: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    A: Wir unterstützen mehrere sichere Zahlungsmethoden, darunter T/T (Banküberweisung), L/C (Akkreditiv). Spezifische Bedingungen werden in der Proforma-Rechnung und im Vertrag klargestellt.
  • Wie lange ist Ihre Vorlaufzeit?

    Q: Wie lange ist Ihre Vorlaufzeit?

    A: Die Lieferzeit hängt von der Komplexität und Menge der Bestellung ab. Standardartikel sind schneller, während kundenspezifische Produkte einen angemessenen Produktionszyklus erfordern. Den genauen Liefertermin bestätigen wir Ihnen bei der Auftragsbestätigung.
  • Können Sie den Versand und die Zollabfertigung übernehmen?

    Q: Können Sie den Versand und die Zollabfertigung übernehmen?

    A: Ja, das können wir. Mit umfassender Exporterfahrung können wir den Versand über zuverlässige Partner entsprechend Ihren Anforderungen arrangieren und Tür-zu-Tür-Logistiklösungen einschließlich DAP- und DDP-Bedingungen anbieten.
  • Wie lauten Ihre Garantiebestimmungen?

    Q: Wie lauten Ihre Garantiebestimmungen?

    A: Für unsere Produkte gewähren wir eine umfassende Garantie. Während der Garantiezeit werden alle bestätigten Probleme, die sich aus der Herstellung oder den Materialien ergeben, durch Reparatur, Austausch und laufenden technischen Support behoben.
  • Stellen Sie technische Dokumentation oder Installationsanleitungen zur Verfügung?

    Q: Stellen Sie technische Dokumentation oder Installationsanleitungen zur Verfügung?

    A: Absolut. Eine ausführliche technische Dokumentation liegt jeder Lieferung bei. Bei komplexen Projekten können wir technischen Support aus der Ferne oder vor Ort anbieten (Konditionen müssen ausgehandelt werden).